FEDEX国际快递
产品优势介绍
FEDEX国际快递是全球最具规模的快递运输公司之一,为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。
费用价格、附加费、关税
1)价格
FEDEX的费用价格可在网站上直接查询:http://kd.5688.com.cn/price
FEDEX快递的体积重量计算公式为:长cm X 宽cm X 高cm /5000,如果货物体积重量大于实际重量,则按体积重量计费。
2)附加费
偏远附加费:70*(1+当月燃油附加费)和3.5元/KG*(1+当月燃油附加费)取大者
燃油附加费:FEDEX的燃油附加费已经包括在运费中了
3)关税
以具体清关费用为准,(一般是申报价值高的产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的关税)
时效
派送时效正常2-4个工作日(此时效为快件上网至收件人收到此快件止),需根据目的地海关通关速递决定。
跟踪服务
对于FEDEX的件我司处理发货后会产生跟踪号,正常从我司发货后当天可以上网。上网后我司提供的跟踪号可作为参考信息进行实时跟踪,查询方法如下:
1)请登录FEDEX的查询网站:http://www.fedex.com/cn/2)在货件查询中输入跟踪号,点查询即可查询到信息。
体积重量限制
单件最长边不能超过274cm ,并且最短两边*2+最长一边不能超过330cm,单件不能超过68KG ,300KG以上的一票货物需要提前订舱,申报价值超过5000RMB要单独报关。
禁寄物品
1) 航空禁运的危险物品、液体,粉末等。国家明令禁止出口货物,如古董,货币及其它侵权产品。
2)需要额外提供资料的物品
寄送电池及含电池的物品时,需提供电池备案书和安全证明(如有需要请联系客服人员)
邮寄名牌产品需提供正规购买发票或者授权书
赔偿/保险/其它增值服务
1)赔偿
对于少件、缺货、破损的邮包
如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包,经FEDEX核实,视少货、破损的程度,按申报价值的百分比进行赔偿,最多不超100美金,如果是FEDEX公司的责任,三态速递将协助客户向速递公司索赔,索赔额度根据有关速递公司的赔偿规定执行。
2)保险
我司开通购买保险的服务,具体汇率请咨询业务员。
客户订单系统操作
1)物品描述
申报品名时需要填写实际品名和数量。不接受礼物或样品申报。
2)申报价值
FEDXE对申报价值是没有要求的,客户可以自己决定填写的金额,建议按货物的实际申报价值申报,以免产生高额关税及罚金。
3)收件人地址
FEDXE不接受PO BOX邮箱地址,必须要提供收件人电话,填写的以上资料应要用英文填写,其他的语种不可以。
客户订单包装要求
请注意包装要完好,不要易破损,在包装袋外侧除地址标签外,尽量不要带其他无关标识,对于易碎品最好外包装上有易碎品的标志,在邮包正面的中间位置,贴上从三态物流系统里面打印的地址标签,请妥善包装以您的包裹以免在运输中损坏。
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