感谢您一直以来对联邦快递的支持和信任!
我们在2020国庆节及中秋节假期有部分服务调整,详情如下。该调整针对大部分城市,如需查询具体城市的服务调整信息,请致电我们的客户服务热线。
日期 |
星期 |
(FedEx 及 TNT 品牌服务) |
||
取派件服务 |
客服热线服务 |
在线人工客服 (FedEx 品牌服务) |
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9-29 |
二 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
9-30 |
三 |
服务调整1 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-1 |
四 |
服务暂停 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-2 |
五 |
服务暂停 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-3 |
六 |
服务暂停 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-4 |
日 |
服务暂停 |
服务暂停 |
服务暂停 |
10-5 |
一 |
服务调整1,2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-6 |
二 |
服务调整1,2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-7 |
三 |
服务调整1,2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-8 |
四 |
服务调整1,2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-9 |
五 |
服务调整1,3 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-10 |
六 |
服务调整1,2 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
10-11 |
日 |
服务暂停 |
服务暂停 |
服务暂停 |
10-12 |
一 |
正常 |
07:30-24:00 |
09:00-18:00 |
日期 |
星期 |
国内服务 (FedEx 品牌服务) |
||
取派件服务 |
客服热线服务 |
在线人工客服 |
||
9-29 |
二 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
9-30 |
三 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
10-1 |
四 |
服务暂停 |
服务暂停 |
09:00-18:00 |
10-2 |
五 |
服务暂停 |
服务暂停 |
09:00-18:00 |
10-3 |
六 |
服务暂停 |
服务暂停 |
09:00-18:00 |
10-4 |
日 |
服务暂停 |
服务暂停 |
服务暂停 |
10-5 |
一 |
服务调整4,5 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
10-6 |
二 |
服务调整4,5 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
10-7 |
三 |
服务调整4,5 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
10-8 |
四 |
服务调整4,5 |
08:00-19:00 |
09:00-18:00 |
10-9 |
五 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
10-10 |
六 |
服务调整4,5 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
10-11 |
日 |
服务暂停 |
服务暂停 |
服务暂停 |
10-12 |
一 |
正常 |
08:00-22:00 |
09:00-18:00 |
备注
国际快递:
1. 9月30日、10月5日至10日的服务或有改变。
2. 10月5日至8日仅提供预约取派件服务。10月10日取消定点取件。
3. 10月9日国际快递当天午前送达服务取消,将在18:00前送达。
国内服务:
4. 10月5日至8日和10月10日取消定点取件。
5. 10月10日下单截件时间调整至18:00;10月5日至8日下单截件时间调整至16:00。详细的下单截件时间或有改变。
具体的服务调整,请以客服最终确认为准。
如欲查询详细信息,敬请联系您的销售代表或登陆我们的官网fedex.com/cn或tnt.com了解更多其他资讯。
您亦可致电我们的客户服务热线或通过“FedEx 中国”微信公众号联系在线人工客服。
FedEx国内服务:400.889.1888
FedEx国际服务:800.988.1888/400.886.1888
TNT品牌服务:800.820.9868/400.820.9868
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