影响海外消费者进行跨境电商购物的因素有哪些?根据一家知名物流管理公司的调查数据显示，影响消费者进行跨境电商购物的因素主要有四个，分别为节省成本、购买当地没有的产品，购买独特的产品以及获得抵运费/免运费。
这项调查是以法国、德国、爱尔兰、英国、美国、澳大利亚消费者的跨境购买行为为标本进行分析，其中节省成本为主要原因，其次是购买当地没有的产品、购买独特的产品，最后是抵运费或免运费这个因素。
从不同性别上来分析，节省成本、汇率以及新技术的可用性，是男性跨境购物的主要原因。产品获取的便捷性、物流运输以及时尚趋势，则是推动女性跨境购物的主要原因。如果按照年龄来分析，年轻的消费者更在乎节省成本，而年长的消费者则更在乎产品质量、产品供应水平和技术的获取。
影响消费者进行跨境购买的不利因素有哪些?
了解影响消费者进行跨境购物的不利因素，能帮助跨境电商卖家提升服务质量，赢得更多消费者的信任与支持。根据调查数据显示，影响消费者进行跨境购物不利的因素有物流时效、欺诈/劣质产品、物流运费以及退货复杂性。
物流时效很好理解，谁都不想自己网购的商品需要一两个月才可以收到，特别是英国、德国、澳大利亚地区的消费者，对物流时效要求较高，希望能在较短的时间之内收到货物。通常情况下，自发货卖家只有选择商业国际快递渠道——3-7天，才能满足当地消费者的物流需求。
或者，选择物流时效较快的专线类物品，在提供不错物流时效的同时，还能解决货物的清关难题，DDP预付关税无需消费者前来支付税费，享受良好的购物体验。例如英国专线、德国专线、西班牙专线、意大利专线等，均可时效5-10天完成交货。
而对于美国当地消费者，对物流时效要求相比较低，一般专线物流、E邮宝等物流产品，便能满足大多数消费者的购物需求。因此做美国电商市场的卖家，有更加广泛的物流选择。在欺诈、劣质产品这个因素上，德国人是最注重的。
因此做德国电商市场，中国卖家一定要注重产品质量，控制产品良品率。另外，德国人也是最注重退货和送货费用的，退货成本过高、较为复杂以及送货费用高，都不利于德国消费者进行网购。卖家可以根据这些特点，来获得德国消费者的支持。
相较的，法国消费者对交付成本与信任度担心比较少。相反，美国消费者则对跨境购物缺乏信任度，40%的消费者认为跨境购物是一个具有风险的行为。按照性别分析，女性更担忧跨境购物会存在欺诈现象，男性则相比担忧极少。
影响海外消费者进行跨境电商购物的因素有哪些?总的来说，根据对德国、法国、英国美国以及澳大利亚等国的消费者数据进行分析，影响海外消费者进行跨境购物的主要因素有物流时效、物流成本、产品质量/功能以及售后问题。
