亚马逊于12月5日正式登陆澳大利亚，却在圣诞节前夕遭遇物流危机。亚马逊由于货物送达时间严重滞后受到大量消费者的投诉。
据悉，刚刚进入澳大利亚电商市场不久的亚马逊，本来受到万众瞩目与期待，但表现却有点差强人意。据英国媒体报道，在美国传统圣诞促销节日“黑色星期五”当天，亚马逊澳大利亚就因其商品价格高昂且种类稀少被消费者诟病，之后更在圣诞节前因为货物送达时间的滞后导致上千家庭不能按时收到礼物。
由于新的运营条件无法达到标准，一些商品的到货时间甚至长达42天。比直接从亚马逊美国官方网站购买货物所耗费的时间更久。相比之下，澳大利亚的家庭娱乐设施零售商约翰·巴尔布托高保真公司（JB Hi-Fi）送货的时间要快许多，而且大部分商品比亚马逊网站上面的售价便宜。
究其原因，很大程度上要归结于物流方面所存在的困难。由于澳大利亚地广人稀，其2400万人口分布在760万平方公里的国土面积上。导致货物运输在进入到相对偏远的地区时交通就没有城市那么便利，从而造成了物流的延迟。
之前，亚马逊宣布要进驻澳大利亚时，澳本地的零售商曾为此紧张不已。不知道未来亚马逊将怎样改进其物流配送所存在的问题呢？
